Por Brunella Tristão Simonelli
Estamos na Campanha Janeiro Branco. Este mês é dedicado à conscientização da saúde mental e emocional. A seguir eu lhe darei argumentos sólidos para que o tema seja devidamente tratado no ambiente de trabalho.
Em 2021, os transtornos mentais foram a terceira maior motivação para afastamento do trabalho no Brasil.1 Em cinco anos, o número de trabalhadores e trabalhadoras afastados por ansiedade, depressão e outros transtornos mentais no Brasil passou de 170.830 em 2015 para 289.677 em 2020.
A Organização Mundial de Saúde (OMS) estima que transtornos mentais como ansiedade e depressão afetam 264 milhões de pessoas no mundo e têm um impacto econômico significativo, com um custo estimado à economia global de US$1 trilhão por ano em perda de produtividade.
Então, o tratamento adequado da questão de saúde mental por parte das organizações deve ser visto como investimento. Para a OMS, para cada US$ 1 investido em tratamento para os transtornos mais comuns, há um retorno de US$ 4 em melhora de saúde e de produtividade.
As novas diretrizes sobre saúde mental e trabalho, elaboradas pela OMS e a Organização Internacional do Trabalho (OIT), traz a estimativa de que 12 bilhões de dias de trabalho são perdidos anualmente por causa da depressão e ansiedade. O documento destaca a importância de ações para enfrentar rotinas insalubres, como cargas de trabalho pesadas, comportamentos negativos e outros fatores que criam angústia no trabalho. Recomenda, também, o treinamento de gerentes para capacitá-los a lidar com seus liderados e evitar a construção de ambientes de trabalho estressantes.
É necessário, portanto, equilibrar a saúde mental e a produtividade, tendo uma comunicação clara, oferecendo feedbacks construtivos, reconhecendo os esforços, promovendo a autonomia e a flexibilidade, e criando uma cultura de cuidado e respeito. Essas ações reduzem o absenteísmo, a rotatividade, os custos com saúde, os conflitos e as reclamações trabalhistas, além de aumentarem a satisfação, a motivação, a criatividade, a inovação, a fidelização e a competitividade.
Mas, como implantar estas ações voltadas para a saúde mental no trabalho? Os 5 passos a seguir vão do diagnóstico, à avaliação dos resultados, passando pelo redirecionamento das estratégias, se necessário. Então:
- Realize um diagnóstico da situação de saúde mental dos trabalhadores, identificando os fatores de risco e de proteção, as demandas, as necessidades, os sintomas, os transtornos e os recursos disponíveis;
- Elabore um plano de ação participativo, envolvendo os trabalhadores, os gestores, os profissionais de saúde e outros atores relevantes, definindo os objetivos, as metas, as estratégias, as responsabilidades, os prazos, os indicadores e os mecanismos de monitoramento e avaliação;
- Implemente as ações de acordo com o plano, priorizando as intervenções de caráter coletivo, estrutural e organizacional, que visem modificar as condições de trabalho e as relações interpessoais. Ações pontuais e mais específicas devem ser tratadas de forma individual, clínica e assistencial, sem desconsiderar as ações voltadas para o todo;
- Avalie os resultados e os impactos das ações, verificando se os objetivos e as metas foram alcançados, se houve melhoria da saúde mental dos trabalhadores, se houve mudança na cultura e no clima organizacional, se houve retorno do investimento, e quais foram as dificuldades e os desafios enfrentados;
- Revise e ajuste o plano de ação, incorporando as lições aprendidas, as novas demandas e as novas oportunidades, e buscando a sustentabilidade e a continuidade das ações.
Individualizar a causa do adoecimento mental não muda a dinâmica organizacional, tampouco, traz os resultados que pessoas e organizações necessitam. Precisamos de soluções e não de culpados. Precisamos de avaliações e ações específicas.
brunella@talentorh.net
